प्राय सोधिने प्रश्नहरू

'गुनासो ट्र्याक गर्नुहोस्' पृष्ठमा जानुहोस् र पेश गर्दा प्रदान गरिएको वा एसएमएस मार्फत पठाइएको टिकट नम्बर र ट्र्याकिङ पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

हो, व्यक्तिगत विवरणहरू छोड्नको लागि तपाईंले गुनासो फारममा 'अज्ञात रूपमा पेश गर्नुहोस्' विकल्प रोज्न सक्नुहुन्छ।

घटनाको सही स्थान विवरण, स्पष्ट फोटो/भिडियो, र विस्तृत विवरणले अधिकारीहरूलाई तपाईंको गुनासो छिटो समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।

गुनासोको प्रकृति अनुसार समाधान समय फरक हुन्छ। तपाईं गुनासो विवरणमा टाइमलाइन मार्फत प्रगति निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ।