काठमाडौं महानगरपालिकामा, हामी तपाईंको गोपनीयताको रक्षा गर्न र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित र जिम्मेवार ढंगले ह्यान्डल गरिएको सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छौं।

हामीले गुनासो दर्ता गर्दा तपाईंले प्रदान गर्नुभएको जानकारी संकलन गर्दछौं, जसमा तपाईंको नाम, सम्पर्क जानकारी र गुनासोको विवरणहरू समावेश हुन्छन्।

तपाईंको डाटा तपाईंको गुनासोहरू प्रशोधन र समाधान गर्न, तपाईंको गुनासो स्थितिको बारेमा तपाईंसँग सञ्चार गर्न र हाम्रा सेवाहरू सुधार गर्न प्रयोग गरिन्छ।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षहरूसँग साझा गर्दैनौं जबसम्म कानूनले आवश्यक पर्दैन वा सम्बन्धित विभागहरूसँग तपाईंको गुनासो समाधान गर्न आवश्यक पर्दैन।

हामी अनाधिकृत पहुँच, हानि, वा विनाश विरुद्ध तपाईंको व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित गर्न उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू लागू गर्दछौं।

तपाईंसँग आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी पहुँच गर्ने, सच्याउने वा मेटाउने अधिकार छ। यदि तपाईं यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।